Ki Chatbots sind in der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenken. Sie haben sich längst als wichtiger Bestandteil des modernen Business etabliert und bieten zahlreiche Vorteile für Unternehmen jeder Größe. Besonders Chat-GPT von OpenAi hat in den letzten Monaten viel Aufmerksamkeit bekommen und an Beliebtheit gewonnen. Doch wie gut sind die weniger bekannten Alternativen eigentlich? In diesem Blogbeitrag vergleichen wir die folgenden Ki Chatbots mit Chat-GPT und schauen, welcher die besten Ergebnisse liefert:
- Jasper Chat (JasperAI)
- Chatsonic (Writesonic)
- ChatFlash (Neuroflash)
Außerdem erfährst du, welche Vorteile Ki Chatbots für dein Business bringen können. Von der Automatisierung von Prozessen bis hin zur Verbesserung der Kundenbindung – wir geben dir wertvolle Tipps und Tricks, damit auch du von den Vorzügen dieser intelligenten Helfer profitieren kannst.
Inhaltsverzeichnis
Was ist ein Ki Chatbot?
Ki Chatbots sind im Prinzip digitale Assistenten, die mit Menschen interagieren, indem sie natürliche Sprache verwenden. Dies können Text- oder Stimmeingaben sein. Chatbots werden häufig in verschiedenen Anwendungsbereichen eingesetzt, z.B. in der Kundenbetreuung, Unterhaltung oder als persönliche Assistenz für alle möglichen Anliegen.
Ki Chatbots sind eine spezielle Art von Chatbot, die maschinelles Lernen verwendet, um mit Benutzern zu interagieren. Sie vereinen die Fähigkeiten des maschinellen Lernens mit der Kommunikationskompetenz eines Chatbot, um Benutzern auf intelligente Weise zu helfen und interaktive Dialoge zu führen. Das Ziel von Ki Chatbots ist es, menschliche Interaktion nahtlos zu simulieren und so ein natürliches Erlebnis im Umgang mit Benutzern zu schaffen.
Ki-Chatbots nutzen maschinelles Lernen, um auf Eingaben des Benutzers zu reagieren und selbstständig neue Informationen abzurufen. Mit Hilfe von maschinellem Lernen lernt der Bot vom Benutzerverhalten und passt sein Verhalten an und besitzt so immer mehr Wissen über den Kontext der Konversation. Je mehr ein Bot lernt und je besser er informierte Entscheidungen trifft, desto effizienter kann er bei der Bearbeitung von Aufgaben unterstützen – ganz gleich ob es sich um Kundenserviceaufgaben oder andere Prozesse handelt.
Ki-Chatbots können somit viele Aufgabenerledigungsprozesse vereinfachen oder automatisieren – das spart Zeit, erhöht die Effizienz und senkt Kosten. Obwohl diese Technologie noch relativ jung ist, wird ihr Potenzial in verschiedene Branchen bereits erkannt: Von Finanzdienstleistungsbranche über Transportunternehmen bis hin zum Einzelhandel werden Ki-Chatbots in immer mehr Bereichen aktiv verwendet.
Der Chat-GPT Vergleichstest
Für den Vergleich mit Chat-GPT werden wir allen Chatbots die gleiche Aufgabe stellen. Wir verwenden jeweils die bestmöglichen Einstellungen (GPT-4) und konzentrieren uns ausschließlich auf die deutsche Sprache. Wir bewerten die Ergebnisse nach folgenden Kriterien:
- Erfüllung der Aufgabe
- Kreativität des Textes
- Qualität der Antwort
- Geschwindigkeit
Für jeden der genannten Punkte werden maximal 5 Sterne vergeben. Das Ergebnis ist selbstverständlich keine generelle Aussage, welcher Chatbot insgesamt der beste ist. Mit unserer Aufgabe zielen wir eher darauf ab, welcher Chatbot am besten für den Einsatz als „Content-Creator“ geeignet ist.
Die Aufgabe lautet wie folgt: „Erstelle eine Landing Page für eine Webseite die sich mit künstlicher Intelligenz und Software befasst. Formuliere eine Hauptüberschrift, eine Zwischenüberschrift und eine Tagline.„
Die Antwort von Chat-GPT:
Das Ergebnis ist zufriedenstellend und erfüllt alle gefragten Punkte. Bei der Kreativität und der Qualität der Antwort ist noch Luft nach oben. Folgende Bewertung erhält Chat-GPT für diese Antwort:
- Erfüllung der Aufgabe: 5/5
- Kreativität: 3/5
- Qualität: 4/5
- Geschwindigkeit: 5/5
Chatsonic (writesonic.com)
Ki Chatbot mit Echtzeit-Daten
Chatsonic ist der hauseigene Ki Chatbot von Writesonic, einem der beliebtesten Content-Generatoren auf dem Markt. Mit Chatsonic kannst du komplexe Fragen in Echtzeit beantworten, denn der Chatbot greift direkt auf neuste Google-Daten zurück. Außerdem verfügt Chatsonic über eine Prompt-Bibliothek, welche dich bei der Formulierung deiner Eingaben unterstützt. Eine weitere Besonderheit ist, dass Chatsonic Persönlichkeiten annehmen kann und Antworten aus der Sicht bestimmter Berufsgruppen formuliert werden. Darunter fallen z.B. der Personal-Trainer, der Philosoph und der Buchhalter.
Die Antwort von Chatsonic:
Insgesamt beantwortet Chatsonic die Aufgabe ausführlicher als Chat-GPT. Negativ fällt auf, dass es einen Grammtikfehler in der Hauptüberschrift gibt. Die Zwischenüberschrift und die Tagline sind insgesamt positiv zu bewerten. Die Bewertung von Chatsonic:
- Erfüllung der Aufgabe: 5/5
- Kreativität: 4/5
- Qualität: 3/5
- Geschwindigkeit: 4/5
Fazit zu Chatsonic
Das Fazit zu Chatsonic fällt insgesamt positiv aus. Der Ki Chatbot ist nur eins von vielen Features, die im Gesamtpaket von Writesonic verfügbar sind. Die Verfügbarkeit von Echtzeitdaten und die Unterstützung durch die Prompt-Bibliothek verbessern das Nutzererlebnis. Wir haben Chatsonic weitere Content-Aufgaben gestellt und mussten feststellen, dass die Ergebnisse in deutscher Sprache häufig weniger zufriedenstellend waren als die von Chat-GPT. Zur Verteidigung muss allerdings erwähnt werden, dass Writesonic diverse weitere Features besitzt, die zur Erstellung von individuellem Content genutzt werden können. Welche Features das sind, wird in unserem Writesonic Software Review ausführlich dargestellt.
ChatFlash (neuroflash.com)
Der Spezialist für deutsche Sprache
Der Ki-Text-Generator von Neuroflash bietet ebenfalls einen Chatbot als Extra-Feature an. Normalerweise würde man für die Aufgabenstellung einen passenden Workflow benutzen, um das beste Ergebnis zu erzielen. Wir verwenden für diesen Test die „magische Feder“ und vergleichen das Ergebnis mit Chat-GPT. ChatFlash bietet ebenfalls die Möglichkeit verschiedene Persönlichkeiten anzunehmen und somit die Formulierung der Antwort zu beeinflussen.
Die Antwort von Chatflash:
Das Ergebnis von ChatFlash überzeugt vor allem bei der Zwischenüberschrift und der Tagline. Beide können sowohl bei der Qualität, als auch bei der Kreativität überzeugen. Bei der Hauptüberschrift wurde Bezug auf das eigene Unternehmen genommen, was auf den ersten Blick ungewohnt wirkt. Würde man allerdings „Neuroflash“ durch den eigenen Firmennamen ersetzen, dann wäre es insgesamt ein gutes Ergebnis.
- Erfüllung der Aufgabe: 5/5
- Kreativität: 5/5
- Qualität: 4/5
- Geschwindigkeit: 4/5
Fazit zu ChatFlash
Das Neuroflash speziell für deutschsprachigen Content entwickelt wurde, fällt bei der Qualität der Formulierungen direkt auf. Der Chatbot wird hier ebenfalls nur als kleines Extra-Feature mit angeboten, leitest dafür aber eine sehr gute Arbeit. Wer die eigentlichen Stärken der Software kennenlernen möchte, der findet hier das ausführliche Neuroflash Software Reivew.
Jasper Chat (jasper.ai)
Ki Chatbot mit Chrome Extension
Die Antwort von JasperChat:
- Erfüllung der Aufgabe: 5/5
- Kreativität: 3/5
- Qualität: 4/5
- Geschwindigkeit: 4/5
Fazit zu JasperChat
Der kostenfreie Chatbot von Jasper.ai ist eine interessante Alternative zu Chat-GPT. Zwar ist der Inhalt etwas knapp formuliert, dafür ist die Qualität der Antwort insgesamt sehr gut. Die Chrome-Extension ist eine tolle Möglichkeit um JasperChat einfach in seine alltäglichen Suchen mit einzubeziehen. Weitere spannende Funktionen zeigen wir dir in unserem vollständigen Jasper.ai Software Review.